POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES – YAX
1. Introducción
En cumplimiento de lo establecido en el artículo 15 de la Constitución Política de Colombia, así como en la Ley 1581 de 2012, la Ley 1266 de 2008, la Ley 2300 de 2023 y demás normas que regulan la protección de datos personales en el país, YAX reconoce la importancia de garantizar el derecho que tienen todas las personas a conocer, actualizar, rectificar y suprimir la información personal que haya sido recolectada en bases de datos.
En este sentido, la marca adopta la presente Política de Protección de Datos Personales con el propósito de establecer los lineamientos bajo los cuales se realiza el tratamiento de la información, asegurando su adecuada administración, confidencialidad y seguridad.
YAX, en el desarrollo de sus actividades comerciales relacionadas con el diseño, producción y comercialización de prendas como medias y productos textiles, recolecta y trata datos personales de clientes, colaboradores, proveedores y demás grupos de interés, comprometiéndose a hacerlo conforme a la normativa vigente y a los principios de protección de datos.
2. Alcance y aplicación
Esta política aplica a toda la información personal que sea recolectada, almacenada, usada, circulada o suprimida por YAX, ya sea en medios físicos o digitales, y es de obligatorio cumplimiento para empleados, contratistas, aliados comerciales y cualquier tercero que tenga acceso a datos personales administrados por la marca.
Asimismo, está dirigida a todos los titulares de la información, quienes podrán conocer las condiciones bajo las cuales serán tratados sus datos y ejercer sus derechos conforme a la ley.
3. Finalidad del tratamiento de los datos
Los datos personales recolectados por YAX serán utilizados principalmente para el desarrollo de su actividad comercial y operativa. Esto incluye la gestión de pedidos, atención al cliente, control de calidad, envío de información relevante sobre productos, campañas comerciales, análisis de comportamiento de compra y mejora de la experiencia del usuario.
Adicionalmente, la información podrá ser utilizada para fines administrativos, contables, legales y de cumplimiento normativo, así como para procesos internos como auditorías, control de riesgos y prevención de fraude.
En el caso de empleados y contratistas, los datos serán tratados con el fin de gestionar la relación laboral o contractual, cumplir obligaciones legales, realizar procesos de selección, administrar beneficios y garantizar la seguridad dentro de las instalaciones.
Para proveedores y aliados comerciales, la información será utilizada para gestionar relaciones comerciales, evaluar servicios, cumplir obligaciones contractuales y mantener comunicación efectiva.
4. Principios aplicables
El tratamiento de datos personales en YAX se rige por los principios establecidos en la ley colombiana, garantizando que la información sea tratada de manera legal, transparente y con una finalidad legítima. Asimismo, se asegura que los datos sean veraces, actualizados y adecuados para los fines para los cuales fueron recolectados.
La marca adopta medidas para restringir el acceso a la información únicamente a personal autorizado, proteger su confidencialidad y evitar su uso indebido. Igualmente, se garantiza que los datos serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades del tratamiento o con obligaciones legales.
5. Derechos de los titulares
Las personas cuyos datos sean tratados por YAX tienen derecho a conocer la información que se tenga sobre ellas, solicitar su actualización o corrección, pedir la eliminación cuando sea procedente y revocar la autorización otorgada para su tratamiento.
También podrán solicitar información sobre el uso que se ha dado a sus datos y presentar quejas ante las autoridades competentes en caso de considerar que sus derechos han sido vulnerados.
El ejercicio de estos derechos es gratuito y podrá realizarse a través de los canales dispuestos por la marca.
6. Autorización para el tratamiento
El tratamiento de datos personales por parte de YAX se realiza con la autorización previa, expresa e informada del titular, salvo en los casos en que la ley permita su tratamiento sin dicha autorización.
Dicha autorización puede ser otorgada por diferentes medios, incluyendo formatos físicos, medios digitales o conductas que permitan inferir de manera clara el consentimiento del titular.
7. Transferencia y transmisión de datos
YAX podrá compartir información personal con terceros aliados, proveedores o encargados del tratamiento que apoyen su operación, incluyendo servicios logísticos, tecnológicos, comerciales o administrativos.
En estos casos, se adoptarán las medidas necesarias para garantizar que dichos terceros cumplan con las condiciones de seguridad y confidencialidad exigidas por la ley, mediante acuerdos o contratos que regulen el uso de la información.
Cuando la transferencia de datos se realice a nivel nacional o internacional, se dará cumplimiento a las disposiciones legales vigentes en materia de protección de datos personales.
8. Seguridad de la información
YAX implementa medidas técnicas, humanas y administrativas para proteger los datos personales frente a riesgos como pérdida, acceso no autorizado, uso indebido o alteración.
Estas medidas incluyen controles de acceso, almacenamiento seguro de la información, monitoreo de sistemas y capacitación continua del personal en buenas prácticas de manejo de datos.
En caso de presentarse incidentes de seguridad, la empresa adoptará las acciones necesarias para su control, investigación y reporte ante las autoridades correspondientes.
9. Procedimientos para consultas y reclamos
Los titulares podrán presentar consultas o reclamos relacionados con sus datos personales a través de los canales de atención definidos por YAX.
Las consultas serán atendidas dentro de los plazos establecidos por la ley, y en caso de reclamos, se seguirá el procedimiento correspondiente para su análisis, respuesta y solución, garantizando el debido proceso.
10. Uso de videovigilancia
YAX podrá utilizar sistemas de videovigilancia en sus instalaciones con fines de seguridad, control y prevención de riesgos. Las imágenes captadas serán tratadas conforme a la normativa vigente y únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con su finalidad.
11. Vigencia de la política
La presente Política de Protección de Datos Personales entra en vigor a partir de su publicación y tendrá una vigencia indefinida, mientras se mantengan las finalidades del tratamiento de la información.
Cualquier modificación será comunicada oportunamente a los titulares a través de los canales habituales de la marca.
GRUPO SAKA S.A.S
NIT: 860.106.416-8